رهبر معظم انقلاب اسلامی در پی حادثه دردناک آتش‌سوزی و فروریختگی ساختمان پلاسکو در مرکز تهران پیام صادر کردند.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی دفتر مقام معظم رهبری، متن کامل پیام حضرت آیت الله خامنه‌ای به شرح زیر است:
حادثه دردناک آتش­‌سوزی و فروریختگی ساختمان در مرکز شهر مایه اندوه و تأسف و نگرانی عمیق اینجانب است. شهامت و فداکاری آتش­‌نشانانی که در عملیات نجات مردم، خود دچار حادثه‌‌ی خطیر شده و در حال فداکاری متعهدانه به امتحانی دشوار گرفتار آمده­‌اند، دل را از تحسین و تمجید و نیز از نگرانی و اندوه، آکنده می سازد.
در حال حاضر همه تلاشها باید برای نجات جان گرفتارشدگان جهت­‌دهی شود. رسیدگی به علل حادثه مسأله بعدی است.
از همه مسئولان می خواهم همانگونه که در این چند ساعت، تلاش کرده‌‌اند کار مجاهدانه‌ خود را ادامه دهند و وظیفه فوری را بر هر حرف و حدیثی مقدم بدارند.
خداوند کمک فرماید انشاءالله.
سیدعلی خامنه­‌ای - ۳۰ دی‌ماه ۱۳۹۵
همچنین در پی مصدوم شدن تعدادی از آتش‌نشانان در حادثه ساختمان پلاسکو نماینده مقام معظم رهبری از آسیب دیدگان عیادت کرد.
حجت الاسلام والمسلمین تقوی، به نمایندگی از رهبر انقلاب، صبح جمعه با حضور در دو بیمارستان محل بستری آتش‌نشانان مصدوم حادثه ساختمان پلاسکو، از آنان عیادت و سلام و دعای رهبر انقلاب برای سلامتی و بهبود این نیروهای فداکار و متعهد را ابلاغ کرد.